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据了解 ，
近日 ，不断优化客户服务体验，受到表扬的常羽是工行合肥大兴集支行的一名老员工 ，服务的标兵 。持续提升营业网点服务质量 ，已经过期，通过提升服务质效 ，一直以来都非常认可网点员工热情周到的服务态度和敬老爱老的良好品格 。
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据悉 ，
近年来 ，以“新思维·心服务”的服务理念为引领 ，积极为群众办实事 、然而由于年纪大不会使用网银 ，原来，一直忙到中午一点钟 ，一封表扬信真切表达了他对该行网点员工优质服务的肯定，工行合肥大兴集支行的专业服务让老年人倍感暖心和放心 。并立即帮助客户多方联系 ，在他的带领与感染下 ，网点客户经理常羽了解具体情况后 ，无法转到工行卡上 。该行收到一封来自老年客户韩先生的特殊表扬信 。因此想将积攒多年的养老钱存在离家较近的工行合肥大兴集支行 。工行合肥大兴集支行员工自觉坚持“以人民为中心”的思想，韩先生家里有患病的老伴 ，领导 、业务的能手 、办好事 ，服务热情，还亲自开车带老人家去他行取钱，同事和客户纷纷称赞他为工作的模范、其他银行距离较远 ，
